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De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, para formular una reclamación, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Canal Ético
En SOLÉ, S.A. creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, ético, de igualdad y confianza para todos nuestros empleados, clientes y socios en general.
Por esta razón, hemos implementado un sólido Canal Ético que permite a cualquier persona reportar posibles conductas indebidas o violaciones éticas que haya detectado en nuestra organización. Un canal donde se puede comunicar cualquier posible incumplimiento o irregularidad a la organización, tal como se describe a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
¿Qué hechos se pueden notificar?
Puedes informar a través del Canal Ético de los hechos que consideres puedan suponer un incumplimiento de la normativa legal, del Código Ético o de cualquier normativa interna vigente, como por ejemplo:
• Conductas relativas al fraude y corrupción.
• Conductas relativas a la Seguridad, salud e higiene al trabajo.
• Discriminación y acoso al puesto de trabajo.
• Conductas relativas a la seguridad de la información, protección de datos y mercados de valores.
Características principales
Confidencialidad: Entendemos que la confidencialidad es fundamental para alentar las personas a presentar denuncias. Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona denunciando en la medida permitida por la ley. Se incluye la posibilidad de hacer la alerta de manera anónima.
Proceso de investigación imparcial: Una vez se presenta una denuncia, nuestro equipo de expertos investigará minuciosamente el asunto de manera objetiva y diligente en conformidad con la normativa interna y la legislación aplicable. A lo largo de todo el proceso se tienen que respetar los derechos de los involucrados, en particular la presunción de inocencia.
Protección contra represalias: No toleramos ninguna forma de represalia contra las personas denunciantes de buena fe. Estamos comprometidos a salvaguardar los derechos y la integridad de quienes se atreven a denunciar cualquier irregularidad. Tomaremos medidas disciplinarias apropiadas contra cualquier individuo que tome represalias contra un denunciante.
Resolución y seguimiento: Una vez concluida la investigación, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado y, cuando sea posible, tomaremos medidas correctivas para prevenir futuras violaciones. Además, nos comprometemos a mantener informada la persona denunciando sobre el progreso y la resolución de su denuncia, siempre que sea posible y permitido por la ley.
¿Cómo enviar una comunicación?
Mediante la aplicación co-resol
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4. Escribe tu mensaje siente el más específico posible. Puedes adjuntar imágenes y documentación.
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Mediante una página web
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Importante:
Este Canal Ético no es un servicio de emergencias. No se tiene que utilizar este canal para informar sobre situaciones que comporten una amenaza inmediata. Si necesitáis asistencia en una situación de este tipo, por favor contactáis con vuestras autoridades locales y utilizáis los canales definidos a tal efecto.