

C'est facile! Visitez notre carte des distributeurs pour voir tous les distributeurs et services autorisés Solé Advance. Choisissez simplement votre emplacement pour trouver le plus proche de vous.
Absolument. Si nous n'avons pas de distributeurs dans votre pays, écrivez-nous à info@solediesel.com. Nous serons ravis de vous proposer une alternative pratique.
Pour vous assurer les meilleurs conseils et services, nous préférons que vous achetiez via nos distributeurs, qui ont une vaste expérience dans le secteur. Trouvez votre distributeur le plus proche ici, et ils vous guideront dans votre achat.
Il est important qu'un service autorisé Solé Advance effectue l'entretien de votre moteur. Cela garantit que votre équipement reçoit les soins experts qu'il mérite, en utilisant toujours des pièces et consommables originaux Solé pour prolonger sa durée de vie et ses performances. Trouvez votre service autorisé le plus proche ici.
Bien que cela soit possible, nous recommandons fortement que l'installation et la mise en service soient effectuées par un distributeur autorisé Solé. Cela prévient les éventuels problèmes et assure que la garantie de votre produit reste valide.
Tous nos Moteurs et Groupes Électrogènes viennent avec une garantie standard de 3 ans pour un usage récréatif, et certains composants bénéficient d'une garantie étendue jusqu'à 2 ans supplémentaires. Découvrez plus sur notre politique de garantie ici.
Oui ! Toute garantie limitée non expirée est transférable aux nouveaux propriétaires, à condition que les conditions d'utilisation et de validité soient respectées.
Dans la section “Téléchargements” de chaque modèle sur notre site web, vous pouvez trouver toute la documentation nécessaire, même pour les modèles qui ne sont plus fabriqués.
Bien sûr. Nous maintenons un large stock de pièces de rechange pour la plupart de nos Moteurs et Groupes Électrogènes, avec quelques exceptions pour les modèles très anciens ou de faible rotation. Pour acquérir des pièces de rechange, contactez votre distributeur Solé Diesel, que vous pouvez trouver sur la carte des distributeurs ici.
Le numéro de série se trouve sur la plaque du moteur, généralement près du refroidisseur. Si la plaque n'est pas visible, le numéro est également gravé à la base de la pompe d'injection.
Envoyez-nous un email à info@solediesel.com, et nous vous indiquerons comment obtenir la documentation nécessaire.
Pour obtenir des informations à jour sur les prix, nous vous recommandons de visiter votre distributeur Solé le plus proche. Ils vous fourniront tous les conseils commerciaux dont vous avez besoin.
Pour être au courant de l'état de votre commande, il est préférable de contacter directement votre distributeur Solé. Ils ont accès aux informations les plus actuelles et pourront vous informer sur l'avancement de votre commande et la date estimée de livraison.
Oui, nous comprenons que choisir le bon moteur est crucial. Nos distributeurs sont expérimentés et qualifiés pour vous offrir des conseils techniques personnalisés, vous assurant de trouver le produit Solé Diesel qui convient le mieux à vos besoins.
Enregistrer votre produit est une étape importante pour activer votre garantie. Vous pouvez facilement le faire via votre distributeur ou service technique autorisé, qui effectuera la procédure directement avec nous.
Si vous rencontrez un problème technique, la première chose à faire est de contacter votre distributeur ou un centre de service autorisé.